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Envíos y devoluciones

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Gastos de envío

 

Portes gratisSi el importe de su pedido supera los 50€, usted puede beneficiarse de gastos de envío gratis. Los gastos de envío gratis a península son sólo para aquellos pedidos que superen los 200€, (luego de la aplicación de cupones o descuentos).

 

El importe de estos costes lo fija la empresa de transportes utilizada. Podrás visualizarlos en el momento de la tramitación del pago, justo antes de confirmar tu pedido.

 

ENVÍO A TIENDA – GRATUITO En la tienda que elijas en 24-48 horas (días laborables)

ENVIOS A CANARIAS: 8€ – Por compras superiores a 50€ envío gratis. (entrega 3 días laborables)

ENVIOS A TENERIFE: 7€- Por compras superiores a 50€ envío gratis.(entrega 24hs laborables)

ENVIOS A PENINSULA: 20€ – Por Compras superiores a 200€ envío gratis.(entrega 4 días laborables) (incluye gestión importación
península) (IVA no incluido)

ENVIOS INTERNACIONALES: Consultar tarifas llamando al +34-655474791 ó a través de correo electrónico algoasitf@gmail.com.

 

COMPAÑÍA DE TRANSPORTE CONTRATADA MRW O CORREOS ESPAÑA

 

 Los gastos de envío se mostrarán en el momento de la tramitación del pago, justo antes de confirmar su pedido (a excepción de los costes extras por cargos de impuestos como el IVA para pedidos en Peninsula).

También ofrecemos la opción de “Recogida en tienda” 

 Entrega

El tiempo estimado de entrega para península 4 a 5 días hábiles. Para los envíos a Canarias el tiempo de entrega es de 3 dias laborables . Isla de Tenerife 24 hs loborables

Ten en cuenta que en periodos de promociones los plazos pueden extenderse.

El cliente es responsable de la veracidad y corrección de sus datos de dirección aportados. En caso de que exista un error en la dirección (en todo o en parte) y se requiera un segundo envío, el cliente se hará responsable del coste de envío en que pudiera incurrir.

El cliente se compromete a facilitar la entrega del pedido, en los casos en que el transportista no pueda realizarla y justifique los intentos de entrega los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

 Garantía y Reclamaciones

Todos los productos ofertados son productos nuevos,que no han sido manipulados por personal externo de la empresa y en principio sin defecto alguno.

 Derecho de retractación:

Conforme a la ley, tendrás un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de recepción de los productos, para ejercer el derecho de retractación sin tener que justificar los motivos ni pagar penalidades a excepción de los gastos de envío, siendo requisito indispensable que te pongas en contacto en un plazo máximo de 48 horas con el departamento de atención al cliente mediante un correo electrónico a algoasitf@gmail.com. En caso de no llevarse a cabo esta comunicación previa no será posible tramitar la devolución.

 No obstante, para llevar a cabo la devolución será necesario la entrega del producto con el embalaje en perfecto estado, que el producto y sus accesorios se encuentren en perfecto estado, así como que se empaquete el producto de forma que no sea posible su deterioro durante el transporte, asumiendo éste los posibles daños durante el mismo. ALGO ASI, SL no admitirá la devolución del producto cuando presente signos evidentes de uso. El producto devuelto deberá ir acompañado de una fotocopia del albarán de entrega.

 Una vez recibamos la mercancía en nuestro almacén y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. Los gastos de envío no serán reembolsados en ningún caso.

 Los gastos de gestión de la devolución serán abonados por parte del usuario de forma previa a la devolución.

 Cuando se realiza una devolución, si tu pedido incluye un regalo o promoción, deberá devolverse también dicho regalo para poder realizar el reembolso correspondiente.

 Productos defectuosos o envíos erróneos:

En caso de que el producto sea devuelto por falta de conformidad (productos defectuosos o envíos erróneos), el usuario tendrá derecho a optar bien por la devolución de la cantidad económica abonada o bien por la restitución del producto por otro de idénticas características. En dichos supuestos será ALGO ASI quién se hará cargo de los gastos de envío o devolución del producto. El usuario dispone de 7 días desde la entrega del producto para poder devolverlo, siendo requisito indispensable que se ponga en contacto en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido con el departamento de atención al cliente mediante el correo electrónico algoasitf@gmail.com, indicando el motivo de la devolución y adjuntando fotocopia del albarán de entrega. En caso de que no llevarse a cabo esta comunicación previa no será posible tramitar la devolución. No obstante,

 En caso de devolución por envío erróneo será necesario la entrega del producto con el embalaje en perfecto estado, que el producto y sus accesorios se encuentren en perfecto estado, así como que se empaquete el producto de forma que no sea posible su deterioro durante el transporte, asumiendo éste los posibles daños durante el mismo. ALGO ASI no admitirá la devolución del producto cuando presente signos evidentes de uso.

 En caso de producto defectuoso el usuario intentará hacer llegar el producto en las mejores condiciones.

 La devolución del importe será realizada según la forma en la que el usuario hubiera abonado inicialmente la compra y siempre que se cumpla con los requisitos anteriormente indicados.

 Modificación de datos y condiciones

ALGO ASI se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web (productos, precios, promociones y condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. Cualquier versión nueva de estas será indicada previamente en la sección ” Envíos y devoluciones” .

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